Sleutel kwijt? Eerst zoeken, dan beslissen

Een kwijtgeraakte sleutelbos is vervelend, maar niet altijd een reden voor een nieuw slot. De vraag die ertoe doet is niet waar de sleutel is, maar wie hem kan gebruiken. Een losse sleutel die ergens in de berm ligt, is weinig waard voor een vinder. Een sleutel die samen met uw rijbewijs uit uw tas is gepakt, is een ander verhaal. Hieronder helpen wij u dat verschil te maken.

Wat u nu kunt doen

Loop in gedachten uw dag terug. Waar had u de sleutel voor het laatst in uw hand? Bel de winkel, de sportschool, uw werk of het café waar u was. Veel sleutels liggen gewoon achter een bar of bij een kassa te wachten. Kijk ook in jaszakken, de auto, de fietstas en tussen de kussens van de bank.

Meld de sleutel daarna als verloren voorwerp bij de gemeente. Eerlijke vinders brengen gevonden sleutels vaak daarheen, en een sleutelbos met een herkenbare hanger is makkelijk terug te vinden.

Staat u nu buiten en kunt u niet naar binnen, lees dan eerst wat u doet als u buitengesloten bent. Dan lost u eerst dat probleem op.

Hoe groot is het risico?

Stel uzelf drie vragen. Zat er iets bij de sleutel met uw naam, adres of kenteken, zoals een label, een pas of uw portemonnee? Is de sleutel gestolen in plaats van verloren? Raakte u hem kwijt dicht bij huis, waar iemand kan zien waar u woont? Is het antwoord op een van die vragen ja, laat de cilinder dan vandaag nog vervangen.

Is het antwoord drie keer nee, dan is het risico klein. Heeft u nog een reservesleutel, dan kunt u die laten bijmaken en het rustig aanzien. Twijfelt u, bel ons dan: wij denken eerlijk met u mee, ook als het antwoord is dat er niets hoeft te gebeuren.

Kijk ook in de polis van uw inboedelverzekering. Sommige verzekeraars vergoeden nieuwe sloten als uw sleutels zijn gestolen. Bewaar dan de factuur en doe aangifte bij de politie.

Wanneer u ons belt

Wilt u de cilinder laten vervangen, vraag dan een terugbelverzoek aan. Binnen 10 minuten heeft u ons aan de lijn. Wij vragen welk slot er in uw deur zit en hoeveel deuren dezelfde sleutel hebben, en spreken een tijd af. Is het dringend, omdat de sleutel samen met uw adres is gestolen, dan komen wij dezelfde dag, ook 's avonds.

Wij plaatsen bij voorkeur een cilinder met SKG-keurmerk. Daar moet een inbreker veel langer voor werken, en verzekeraars vragen er vaak om. Wilt u er meteen voor zorgen dat de cilinder niet uit de deur te trekken is, lees dan over kerntrekbeveiliging.

Wat het kost

Een cilinder vervangen op afspraak overdag kost vanaf € 65, inclusief een standaardcilinder en de montage. Een SKG**-veiligheidscilinder kost los vanaf € 52, een SKG***-cilinder met kerntrekbeveiliging vanaf € 85. Wilt u voor- en achterdeur op dezelfde sleutel, dan maken wij de hele woning gelijksluitend op SKG*** vanaf € 175. De prijzen per type staan bij wat een cilinderslot vervangen kost.

Heeft u een reservesleutel en is er geen risico, dan is bijmaken de goedkoopste weg: een standaardsleutel vanaf € 4,50, een veiligheidssleutel met certificaat vanaf € 15. Die laatste maken wij alleen als u de bijbehorende kaart laat zien. Bewaar die kaart dus nooit bij de sleutels zelf. Meer daarover leest u bij onze sleutelmaker in Enschede.

Sleutel kwijt in Enschede

Wij horen het vaak op zaterdag- en zondagochtend: na een avond in de binnenstad, rond de Oude Markt, zit de sleutelbos niet meer in de jas. Bel dan eerst de zaken waar u was. Woont u zelf in het centrum, dicht bij waar u de sleutel verloor, dan is het risico groter en is een nieuwe cilinder verstandig. Kijk ook bij onze slotenmaker voor het centrum.

Woont u in een studentenhuis, dan is een kwijtgeraakte voordeursleutel een zaak voor alle huisgenoten. Overleg met de verhuurder voordat er een cilinder wordt gewisseld. Gaat het om een autosleutel, dan kunnen wij u niet helpen: auto's doen wij niet.

• Eerst uw route nabellen
• Adres erbij of gestolen: vandaag nog vervangen
• Nieuwe cilinder overdag vanaf € 65
• Binnen 10 minuten teruggebeld